Cada día, los técnicos de mantenimiento usan diferentes herramientas para realizar su trabajo. Ahora cuentan, además, con un gran aliado: el entorno digital. Los smartphones cuentan con apps por defecto ya integradas que pueden ser de gran ayuda, así como las que se pueden descargar fácilmente de los diferentes markets.
Estas son algunas apps para servicio técnico que les facilitará sus tareas:
Calculadora
Muy útil para realizar cálculos precisos de presupuestos o intervenciones. Todos los smartphones ya la incluyen, al menos una básica. Los más avanzados pueden convertir el modelo básico en uno científico con tan sólo girar el dispositivo.
App de linterna
La mayoría de los móviles pueden funcionar como linterna, activando la función de flash. Sin embargo, en el market de Android podemos encontrar Flashlight, una de las apps de linterna más sofisticada y completa. Es gratuita y nada más activarla enciende el flash del dispositivo y a continuación deja regular la intensidad de la iluminación y los tiempos en función de las necesidades.
Permite, también, poner en marcha luces de emergencia. Muy útil en caso de necesitar apoyo.
Placenote
Aunque parezca ciencia ficción, la realidad aumentada ya está ayudando a empresas con servicio de campo a realizar anotaciones en AR para visualizar tareas pendientes en el mantenimiento de instalaciones industriales. Aquí podemos ver un ejemplo de lo que permite la app de Placenote.
Anfix
La plataforma Anfix es uno de los softwares de facturación y contabilidad online líderes en el mercado. Está especialmente diseñada para autónomos y empresas. Y además… ¡lo puedes llevar en tu bolsillo!
Su app permite crear presupuestos y también emitir facturas en tan solo unos segundos y enviarlas al instante, estés donde estés.
Work&Track Mobile, la app más completa para el servicio técnico
La app para servicio técnico de Work&Track Mobile permite a los técnicos de mantenimiento recibir, en tiempo real, las tareas a ejecutar, gestionar las órdenes de trabajo y reportar, al instante, la actividad realizada. Y todo ello de forma fácil y segura. Se encuentra disponible para todo tipo de dispositivos, incluso offline, para el reporte de servicios sin acceso a internet. La app dispone de escáner de lectura de códigos.
La información enviada por los técnicos es recibida en la plataforma web para que pueda ser consultada por todos los responsables de la gestión y ejecución del servicio. A través de esta plataforma web los coordinadores también pueden planificar de forma inteligente la actividad , optimizar las rutas y despachar las órdenes de trabajo, entre otras muchas funcionalidades.
La plataforma ayuda a situar al cliente en el centro de la cadena de valor, ya que permite concertar ventanas de servicio según las necesidades e informar, en tiempo real, del estado del servicio solicitado.
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