Planifica el día a día de tu empresa

Para las empresas con trabajadores en movilidad, como técnicos, repartidores o comerciales, es necesario tener claro qué trabajador tenemos disponible, y cuántas horas. Así podremos asignarles las tareas de la mejor forma posible a cada uno: las más prioritarias o las más cercanas al trabajador, de forma rápida y directamente a su teléfono móvil o tablet.

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Contar con un planificador como el que incluye Work&Track Mobile, permite:

Optimizar operaciones

Gestionar eficientemente las tareas y asignaciones, garantizando que el personal técnico tenga toda la información necesaria en sus dispositivos móviles.

Eficiencia mejorada

Minimizar los tiempos de espera y mejorar los tiempos de respuesta. Los técnicos pueden acceder a la información en tiempo real, resolviendo incidencias de manera efectiva.

Ahorro en costes​

Al optimizar las rutas y programar las tareas de manera inteligente, las empresas pueden reducir el consumo de combustible y otros gastos operativos.

Impulsa la eficiencia y productividad en cada servicio

La integración de un planificador de órdenes de trabajo en el field service management optimiza la gestión de tareas, mejora la eficiencia, aumenta la productividad y reduce costes, beneficiando tanto al equipo técnico como a la satisfacción del cliente.

más información

Work&Track Mobile, la herramienta más completa

Empresas más competitivas y eficaces con software de Field Service Management

Planificador de tareas

Prepara y distribuye la actividad a tu equipo con anticipación, de manera que empiecen la jornada sabiendo qué hacer, dónde y a qué hora.

Diseñador de procesos

Crea tus propios formularios digitales fácilmente con tecnología Drag-and-drop y define qué datos quieres recoger, en qué condiciones y con qué formato.

Optimizador de rutas​

Planifica y optimiza los desplazamientos. Visualiza las paradas realizadas y los tiempos empleados. Indica los puntos de trabajo y el sistema buscará la ruta más rápida.

Localización y control
de presencia

Visualiza al instante dónde está tu equipo y qué técnicos están más cerca de una ubicación en concreto, para atender una urgencia o un nuevo servicio.

Gestión de usuarios

Define y crea tus usuarios. Otorga permisos y segmenta la información que reciben según sus funciones. Agrúpalos dependiendo de tu estructura organizativa.

Diseñador de formularios digitales​

Crea tus propios formularios digitales fácilmente con tecnología Drag-and-drop y define qué datos quieres recoger, en qué condiciones y con qué formato.

Firma en pantalla

Tus clientes firmarán en el dispositivo para confirmar que el servicio se ha desarrollado con éxito.

Carga de archivos

Solicita a tu equipo que envíen fotografías, vídeos o documentos en PDF en sus reportes de trabajo para que todas las tareas queden bien documentadas.

Lectura de códigos​

Utiliza la cámara de tu smarthphone o tablet para leer o escanear códigos de barras o QR’s. Ahorra tiempo y agiliza tus reportes.

Navegación

Tus trabajadores podrán navegar vía GPS a los puntos de servicio gracias al navegador integrado que funciona, incluso, sin conexión (mapas off-line).

Integración con terceros

El sistema cuenta con webservices abiertos que permiten la integración transparente con sistemas externos: Alfresco, SharePoint, SAP, Spyro ERP, Documentum.

Gestión de flotas​

Si tienes una flota de vehículos, la integración con Work&Track fleet GPS te permitirá controlar y gestionar tiempos de descanso, ubicación e incluso los datos del tacógrafo digital.

Telesupervisión y Chat

Comunícate al instante con el resto de personas que intervienen en el proceso a través de videollamada y Chat Online desde el que podrás enviar archivos, audios e imágenes.

Registro horario

Registra la jornada laboral de tus trabajadores en movilidad. Conoce la ubicación desde donde inician y finalizan la jornada.

Exportación de documentos​

Exporta tus formularios finalizados en PDF y personalizados con la identidad corporativa de tu empresa.

Más información
Dirección:

Calle Pollensa 2, Las Rozas​

Email:

neo@neo-si.com

Horario:

Lu-Vi: 9am – 6pm