Localización y control
de técnicos en movilidad

Conocer la ubicación del personal de campo de tu empresa, en tiempo real, permite optimizar los movimientos y adelantarte a los inconvenientes para ofrecerles a tus clientes un servicio más rápido y eficaz.

Digitalización y monitorización en tiempo real: la tecnología que necesitas para optimizar operaciones en movilidad

Localización GPS de técnicos y control del estado de sus tareas

Saber la ubicación exacta de tus técnicos y el progreso de sus tareas te permite gestionar expectativas, informar a tus clientes con precisión y resolver incidencias al momento.

Envío en tiempo real de nuevas órdenes de trabajo

Enviar nuevas órdenes de trabajo directamente a los dispositivos de tus técnicos, eliminando retrasos y minimizando errores.

Registro de jornada de trabajo de acuerdo con la normativa (RD-Ley 8/2019)

Implementa un sistema de registro de jornada que se adapta perfectamente al RD-Ley 8/2019. Garantiza la transparencia, protege a tu empresa y a tus empleados.

¡Control total, eficiencia máxima!

Optimiza rutas, reduce tiempos muertos y asegura el cumplimiento de cada servicio. Más tranquilidad para ti, más productividad para tu equipo.

Work&Track Mobile, la herramienta más completa

Empresas más competitivas y eficaces con software de Field Service Management

Planificador de rutas

Prepara y distribuye la actividad a tu equipo con anticipación, de manera que empiecen la jornada sabiendo qué hacer, dónde y a qué hora.

Diseñador de procesos

Crea tus propios formularios digitales fácilmente con tecnología Drag-and-drop y define qué datos quieres recoger, en qué condiciones y con qué formato.

Optimizador de rutas

Planifica y optimiza los desplazamientos. Visualiza las paradas realizadas y los tiempos empleados. Indica los puntos de trabajo y el sistema buscará la ruta más rápida.

Localización y control
de presencia

Visualiza al instante dónde está tu equipo y qué técnicos están más cerca de una ubicación en concreto, para atender una urgencia o un nuevo servicio.

Gestión de usuarios

Define y crea tus usuarios. Otorga permisos y segmenta la información que reciben según sus funciones. Agrúpalos dependiendo de tu estructura organizativa.

Diseñador de formularios digitales

Crea tus propios formularios digitales fácilmente con tecnología Drag-and-drop y define qué datos quieres recoger, en qué condiciones y con qué formato.

Firma en pantalla

Tus clientes firmarán en el dispositivo para confirmar que el servicio se ha desarrollado con éxito.

Carga de archivos

Solicita a tu equipo que envíen fotografías, vídeos o documentos en PDF en sus reportes de trabajo para que todas las tareas queden bien documentadas.

Lectura de códigos

Utiliza la cámara de tu smarthphone o tablet para leer o escanear códigos de barras o QR’s. Ahorra tiempo y agiliza tus reportes.

Navegación

Tus trabajadores podrán navegar vía GPS a los puntos de servicio gracias al navegador integrado que funciona, incluso, sin conexión (mapas off-line).

Integración con terceros

El sistema cuenta con webservices abiertos que permiten la integración transparente con sistemas externos: Alfresco, SharePoint, SAP, Spyro ERP, Documentum.

Gestión de flotas

Si tienes una flota de vehículos, la integración con Work&Track fleet GPS te permitirá controlar y gestionar tiempos de descanso, ubicación e incluso los datos del tacógrafo digital.

Telesupervisión y Chat

Comunícate al instante con el resto de personas que intervienen en el proceso a través de videollamada y Chat Online desde el que podrás enviar archivos, audios e imágenes.

Registro horario

Registra la jornada laboral de tus trabajadores en movilidad. Conoce la ubicación desde donde inician y finalizan la jornada.

Exportación de documentos

Exporta tus formularios finalizados en PDF y personalizados con la identidad corporativa de tu empresa.

Dirección

Calle Pollensa 2, Las Rozas​

Email:

neo@neo-si.com

Horario

Lu-Vi: 9am – 6pm