Diseño de formularios digitales

Los trabajadores en movilidad necesitan conocer en cada momento qué deben hacer, dónde, cómo y cuándo. Con los formularios digitales a medida de Work&Track Mobile podrás coordinar, según tus necesidades, todas las actividades de la empresa: despacho de órdenes de trabajo, recogida de reportes de actividad, anomalías, etc.

Reduce el tiempo dedicado a rellenar papeleo, eliminar la duplicidad de datos y automatizar procesos

Simplicidad, claridad y diseño intuitivo

Solicita solo la información estrictamente necesaria. Evita la sobrecarga de campos. Organiza los campos de forma lógica y en una sola columna siempre que sea posible (especialmente para dispositivos móviles). Agrupa la información relacionada.

Constructor de Formularios Drag-and-Drop

Facilita la creación y modificación de formularios sin necesidad de programación. Muestra u oculta campos basándose en respuestas anteriores para hacer el formulario más dinámico y relevante.

Usabilidad Móvil

Dado que los formularios se utilizan en dispositivos móviles, el diseño debe ser intuitivo y fácil de usar en pantallas más pequeñas. Esto implica un diseño limpio, campos claramente etiquetados y una navegación sencilla. La capacidad de funcionar sin conexión a internet y sincronizar los datos posteriormente también es una característica importante.

Acelera tus procesos con formularios digitales

El diseño efectivo de formularios digitales es un pilar para el éxito de cualquier estrategia de Field Service Management, permitiendo a las empresas ser más ágiles, eficientes y centradas en el cliente.

Work&Track Mobile, la herramienta más completa

Empresas más competitivas y eficaces con software de Field Service Management

Planificador de rutas

Prepara y distribuye la actividad a tu equipo con anticipación, de manera que empiecen la jornada sabiendo qué hacer, dónde y a qué hora.

Diseñador de procesos

Crea tus propios formularios digitales fácilmente con tecnología Drag-and-drop y define qué datos quieres recoger, en qué condiciones y con qué formato.

Optimizador de rutas

Planifica y optimiza los desplazamientos. Visualiza las paradas realizadas y los tiempos empleados. Indica los puntos de trabajo y el sistema buscará la ruta más rápida.

Localización y control
de presencia

Visualiza al instante dónde está tu equipo y qué técnicos están más cerca de una ubicación en concreto, para atender una urgencia o un nuevo servicio.

Gestión de usuarios

Define y crea tus usuarios. Otorga permisos y segmenta la información que reciben según sus funciones. Agrúpalos dependiendo de tu estructura organizativa.

Diseñador de formularios digitales

Crea tus propios formularios digitales fácilmente con tecnología Drag-and-drop y define qué datos quieres recoger, en qué condiciones y con qué formato.

Firma en pantalla

Tus clientes firmarán en el dispositivo para confirmar que el servicio se ha desarrollado con éxito.

Carga de archivos

Solicita a tu equipo que envíen fotografías, vídeos o documentos en PDF en sus reportes de trabajo para que todas las tareas queden bien documentadas.

Lectura de códigos

Utiliza la cámara de tu smarthphone o tablet para leer o escanear códigos de barras o QR’s. Ahorra tiempo y agiliza tus reportes.

Navegación

Tus trabajadores podrán navegar vía GPS a los puntos de servicio gracias al navegador integrado que funciona, incluso, sin conexión (mapas off-line).

Integración con terceros

El sistema cuenta con webservices abiertos que permiten la integración transparente con sistemas externos: Alfresco, SharePoint, SAP, Spyro ERP, Documentum.

Gestión de flotas

Si tienes una flota de vehículos, la integración con Work&Track fleet GPS te permitirá controlar y gestionar tiempos de descanso, ubicación e incluso los datos del tacógrafo digital.

Telesupervisión y Chat

Comunícate al instante con el resto de personas que intervienen en el proceso a través de videollamada y Chat Online desde el que podrás enviar archivos, audios e imágenes.

Registro horario

Registra la jornada laboral de tus trabajadores en movilidad. Conoce la ubicación desde donde inician y finalizan la jornada.

Exportación de documentos

Exporta tus formularios finalizados en PDF y personalizados con la identidad corporativa de tu empresa.

Dirección

Calle Pollensa 2, Las Rozas​

Email:

neo@neo-si.com

Horario

Lu-Vi: 9am – 6pm