Software de Field Service management para empresas de multiservicios
Control de actividades en tiempo real
Las empresas multiservicios dedicadas al mantenimiento, reparaciones, adecuaciones, ampliaciones o servicios auxiliares, han obtenido los mejores resultados con el software de Field Service Management de Work&Track Mobile.
Un software de Field Service Management (FSM) impulsa significativamente la eficiencia operativa, reduce los tiempos de desplazamiento, minimiza los errores en la asignación de tareas y agiliza la facturación, lo que directamente se traduce en una disminución de los costes operativos y un aumento sustancial de la productividad general del equipo de campo.
La implementación de un software FSM permite ofrecer un servicio al cliente más ágil y eficaz. Los técnicos acceden a la información necesaria del cliente y del trabajo en cualquier momento y lugar, lo que facilita un diagnóstico más rápido y una resolución de problemas eficiente. Esta mejora en la calidad y la rapidez del servicio incrementa la satisfacción del cliente y fortalece la reputación de la empresa.
La adopción de prácticas sostenibles ya no es una opción, sino una necesidad imperante. Implementar medidas para reducir el consumo de recursos, minimizar la generación de residuos y optimizar la gestión energética disminuye el impacto ambiental.
Work&Track Mobile dispone de todas las funcionalidades que necesitas
El sistema es extremadamente escalable y una herramienta ideal para empresas en crecimiento o expansión.
- Planificación inteligente de órdenes de trabajo.
- Reporting automático de actividad en procesos configurables.
- Acceso al cliente a la información de servicio.
- Optimización de rutas de trabajo y despacho inteligente de tareas.
- Recogida de anomalías e incidencias en campo y trabajar el proceso de resolución.
- Gestionar los procesos de seguridad y salud vinculados a la actividad.
- Generar acciones y avisar al terminar tareas o fases de un servicio.
- La obtención y clasificación de comprobantes de trabajo realizado.
- Facilidades de integración con el resto de los sistemas de la compañía.
- Eliminación del papel y tareas administrativas de todos los procesos.
Empresas de Multiservicios que confían en Work&Track Mobile
