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La forma inteligente de gestionar el tiempo de tu equipo
Imagina tener el control total del tiempo de trabajo de tu equipo sin complicaciones, sin procesos manuales y sin pérdida de información. Cada día, muchas empresas pierden horas gestionando horarios, revisando fichajes, corrigiendo errores y organizando datos dispersos. Pero… ¿y si todo eso pudiera simplificarse?
Con Work&Track, el Control Horario Inteligente permite registrar la jornada laboral y la actividad en campo de forma fácil, rápida y automática. Tus empleados pueden realizar el fichaje digital de trabajo al inicio y fin de su jornada o servicio desde cualquier lugar, mientras tú accedes a toda la información de manera clara, organizada y siempre disponible.
Sin papeles. Sin errores innecesarios. Sin estrés operativo.
Además, Work&Track ayuda a cumplir con la normativa vigente en materia de registro horario, centralizando la información en un entorno digital, seguro y accesible. Así puedes centrarte en lo importante: mejorar la productividad, optimizar recursos y hacer crecer tu negocio.
¿Qué es el Control Horario Inteligente de Work&Track?
El Control Horario Inteligente de Work&Track es mucho más que un sistema de fichaje digital. Se trata de una solución avanzada de Field Service Management para registrar, controlar y analizar la actividad real de los empleados, especialmente en equipos móviles, técnicos de campo, repartidores, personal de mantenimiento o trabajadores desplazados.
El sistema permite capturar, para cada servicio u orden de trabajo:
- Cuándo empieza realmente el servicio.
- Dónde empieza.
- Cuándo termina.
- Dónde termina.
- Qué usuario realiza la intervención.
- Qué tarea u orden de trabajo está asociada.
- Qué evidencias se generan durante el proceso.
De esta forma, Work&Track registra la hora y el lugar de inicio y finalización del servicio, lo que permite cuantificar el tiempo invertido, analizar la productividad y calcular el coste real de cada intervención.
Inicio del servicio: registro preciso desde la app
Cuando el usuario inicia la ejecución de un servicio desde la aplicación móvil, Work&Track puede registrar automáticamente:
- Fecha y hora real de inicio.
- Ubicación GPS en el momento del inicio.
- Usuario o técnico que inicia el servicio.
- Orden, tarea o servicio asociado.
- Cambio de estado operativo, por ejemplo, a “En curso”.
Gracias a este registro, la empresa no solo sabe que el técnico ha empezado el trabajo, sino también desde qué ubicación física y en qué momento exacto lo ha hecho.
Este nivel de trazabilidad convierte el control horario tradicional en un verdadero sistema de Control Horario Inteligente, orientado a mejorar la gestión operativa.
Fin del servicio: cierre con trazabilidad completa
Cuando el usuario finaliza el servicio, Work&Track puede registrar:
- Fecha y hora real de finalización.
- Ubicación GPS en el momento del cierre.
- Resultado del servicio.
- Formularios completados.
- Fotografías.
- Firma del cliente.
- Documentación asociada.
- Incidencias detectadas.
- Cambio de estado de la tarea a finalizada o al estado correspondiente.
Con esta información, la empresa obtiene una trazabilidad completa de la ejecución real del trabajo. Esto permite validar el servicio, justificar actuaciones, mejorar la comunicación con el cliente y disponer de datos fiables para el backoffice.
Cálculo de la duración real del servicio
Al registrar la hora de inicio y la hora de fin, Work&Track permite calcular automáticamente:
- Tiempo real invertido en cada servicio.
- Diferencia entre el tiempo previsto y el tiempo real.
- Desviaciones operativas.
- Tiempo efectivo de intervención en campo.
- Coste asociado a cada servicio.
Esta funcionalidad es especialmente útil para empresas que necesitan controlar márgenes, optimizar rutas, medir productividad o justificar costes ante clientes.
El Control Horario Inteligente no solo permite saber cuánto tiempo trabaja una persona, sino también cómo, dónde y en qué servicio se invierte ese tiempo.
Control geográfico del servicio
Work&Track también permite registrar el lugar de inicio y finalización del servicio mediante ubicación GPS. Esto facilita validar:
- Si el servicio se inició cerca del punto previsto.
- Si el cierre se realizó en la ubicación correcta.
- Qué recorrido o ruta siguió el usuario.
- Posibles incoherencias entre el reporte y la ubicación real.
- Desviaciones, retrasos o incidencias durante la jornada.
Además, la plataforma permite consultar la ubicación del personal y la ruta seguida entre diferentes puntos, aportando mayor visibilidad sobre la actividad en campo.
Control Horario Inteligente y cumplimiento del RD-ley 8/2019
Work&Track es un sistema digital de fichaje basado en usuarios identificados, app móvil y entorno web. Permite registrar eventos de trabajo en campo, introducir datos desde procesos de movilidad y explotar posteriormente la información generada, incluso mediante API abierta.
La plataforma se adapta a la terminología, estructura y modelo operativo de cada empresa mediante formularios, procesos personalizados y configuraciones específicas.
El RD-ley 8/2019 introdujo la obligación de registrar diariamente la jornada laboral, incluyendo el horario concreto de inicio y finalización de la jornada de cada trabajador. En este contexto, Work&Track cuenta con funcionalidades orientadas al registro de jornada de trabajo dentro del módulo de Localización y Control de Presencia.
Este módulo permite registrar la hora y el lugar de inicio y finalización del servicio, facilitando una gestión digital, ordenada y trazable del tiempo de trabajo.
Adaptación al nuevo marco de registro horario digital
Work&Track dispone de una arquitectura preparada para evolucionar hacia modelos avanzados de registro horario digital, especialmente en empresas con trabajadores de campo.
La plataforma ya permite registrar digitalmente el inicio y fin de servicios, asociarlos a usuarios, tareas, ubicaciones y datos operativos, así como explotar la información registrada para análisis, control y reporting.
Para adaptarse completamente a futuros requisitos normativos, el módulo de registro horario puede configurarse o evolucionar para incorporar elementos como:
- Registro de pausas.
- Tiempos de espera.
- Clasificación de horas.
- Gestión formal de modificaciones.
- Acceso a la información por parte de trabajadores, representantes o inspección.
- Evidencias de integridad e inalterabilidad de los registros.
De este modo, Work&Track se posiciona como una solución flexible y preparada para empresas que necesitan un Control Horario Inteligente, digital, seguro y adaptado a la realidad del trabajo en movilidad.
Para equipos en movilidad, técnicos de campo o empresas con servicios distribuidos, el Control Horario Inteligente permite transformar datos dispersos en información útil para tomar mejores decisiones.
Work&Track no funciona como un simple sistema de fichaje digital de trabajo, sino como una solución completa de Control Horario Inteligente: inicio real, ubicación inicial, fin real, ubicación final, duración, evidencias y trazabilidad operativa.
Con Work&Track, cada registro cuenta. Cada servicio queda documentado. Y cada minuto se convierte en información valiosa para mejorar la eficiencia de tu negocio. Puedes descubrir todo su potencial llamando al (+34) 91 575 18 06 o solicitando una Demo Online personalizada para ti hoy mismo…